Política de envío
Abastecedor Colombiano de Tejas y Drywall SAS (“nosotros”) es el responsable de la página (miproductoya.com). Cuando haces un pedido en nuestra página, estás accediendo a los términos enunciados acá abajo. Esto con el fin de reducir el número de incidentes y malentendidos posibles en nuestra relación cliente – empresa, y protegernos mutuamente.
1. General
Estamos sujetos a disponibilidad de inventario y de tráfico. Procuramos mantener actualizadas las cantidades y productos ofrecidos, de tal manera que cumplamos con todas tus expectativas. Si nos es imposible cumplir a plenitud tu pedido, te notificaremos y buscaremos llegar a una solución. De lo contrario, haremos la devolución completa de tu pedido de manera inmediata.
2. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en la pantalla de pago por nuestro proveedor de transporte. El cálculo dependerá de factores como el lugar de destino, monto del pedido, las dimensiones y peso de los productos.
3. Tiempos de envío
En todos los casos, el envío tendrá un tiempo de llegada entre los 1 y 7 días hábiles desde el momento de la compra. Si el tiempo de entrega ha superado el tiempo previsto, por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos llevar a cabo una investigación.
as. Si han pasado 90 días desde que recibiste tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso, a pesar de que el producto esté nuevo y sellado.
Pueden pasar hasta 7 días hábiles antes de que se procesen las devoluciones.
Si está enviando un pedido por un valor superior a $200,000 COP, debe considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o de comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
6. Impuestos
El IVA ya se ha aplicado al precio de las mercancías tal como se visualiza en el sitio.
7. Dudas o inquietudes
Cualquier duda, pregunta o inquietud que tengas, no dudes en escribirnos. Con gusto te atenderemos. Recuerda que todos los mensajes en relación con tu pedido serán atendidos a través de clientes1@abacol.co
